• 티켓 내역
  • 회원가입
  • 로그인
클래스 제휴 멘토지원
로그인
홈 클래스 LIVE 멘토 콘텐츠
#영업/영업관리 #진로

영업관리 취업 준비, 필요한 전공 지식부터 여성 영업인의 비전까지

김미성 멘토
롯데제과 · 마케팅

안녕하세요! 최근 영업관리 직무에 관심을 갖게 된 멘티입니다. 이제 본격적으로 영업관리 직무 지원 준비를 시작해 보려고 하는데 궁금한 것이 많아 멘토님께 몇 가지 질문드립니다!


©️freepik


1. 영업관리 직무에는 어떤 역량이 필요한가요? 경영학이나 통계학 같은 전공 지식도 업무에 필요할까요? 직무나 업계에 대해 더 배울 수 있는 책도 추천해 주시면 감사하겠습니다!


2. 실제 업무에서 어떤 점들이 어려우신가요? 그리고 영업관리 부서는 주로 어느 부서와 협업하는지도 궁금합니다.

 

3. 영업관리 직무에서 멘토님의 10년 후 목표는 무엇인가요? 


4. 마지막으로 여성 영업인의 커리어 패스, 비전에 대해서도 알고 싶습니다!


김미성 멘토의 답변


안녕하세요, 멘티님. 답변 드리기에 앞서 영업관리가 정확히 어떤 일을 하는 직무인지에 대해 설명드리겠습니다.


©️unsplash


영업은 현장에 있다

나중에 멘티님이 영업 담당자가 되시면 먼저 행사 매대를 잡고 발주량을 협상하는 업무를 맡게 되실 거예요. 이 업무에서는 소비자들의 동선에 가장 근접한 매대를 잡는 게 제일 중요합니다. 매대에 따라 우리 제품과 소비자 사이의 거리는 물론 납품 매출, 소비자의 구매에 따른 포스 매출까지도 달라지기 때문이에요.


그러니 유통업체에서는 아무 업체에나 매대를 주지 않겠죠? 유통업체에서는 제품의 장점, 인기도뿐만 아니라 영업 담당자와의 유대 관계, 행사 마진율 등 여러 가지를 보고 결정합니다. 이때 영업 담당자의 역할이 아주 중요해요.


영업 담당자는 유통업체와의 유대 및 신뢰 관계를 바탕으로 우리 제품을 진열하도록 설득해야 합니다. 이러한 협상 과정에서 가격을 책정하고, 추가적인 행사(경품 행사나 시식 행사) 등 프로모션을 논의하며 매대를 따내게 되죠.


매대를 잡은 후 영업 담당자는 물량이 어느 정도 필요할지를 매출 데이터에 근거해 예상하고 발주량을 협상합니다. 이렇게 들어간 발주는 곧 영업 사원의 실적이 돼요. 이외에도 우리 제품에 결품과 재고가 발생하지 않도록 관리하는 기본 업무도 수행합니다.


이처럼 영업은 책상에 앉아서 하는 활동은 결코 아닙니다. 매출을 높이기 위해 끊임없이 매장에 가서 담당자를 만나고, 협의하고, 매대를 확보하고, 발주를 끌어내야 하죠. 


©️Mangostar 


영업의 첫 번째 목표는 ‘목표 달성’

이제 영업관리 직무에 필요한 역량을 구체적으로 말씀드리겠습니다.


첫 번째는 목표 달성 능력입니다. 영업은 회사에서 정한 목표, 즉 영업 실적을 주간-월간-연간 단위로 달성해야 하는 부서입니다. 때문에 목표를 달성하고자 하는 열정과 승부욕, 의지가 가장 필요하다고 할 수 있어요.


두 번째로는 도전정신과 모험심입니다. 시시각각 다이나믹하게 돌아가는 현장에 있다 보면 예상치 못한 변수는 물론 아주 어려운 상황을 맞닥뜨리게 될 때가 정말 많아요. 어려움 속에서도 좌절하거나 안주하지 않고 극복해 나아갈 힘, 실패를 더 큰 기회로 만들어낼 수 있는 역량이 영업에서는 아주 중요하답니다.


그 외에 매출액, 영업이익, 주변 상권, 포스 데이터를 정확히 분석해낼 수 있는 능력과 ‘어떻게 하면 남들보다, 전보다, 계획보다 더 많이 팔 수 있을까?’에 대한 끊임없는 고민, 통찰까지 갖추고 있다면 더할 나위 없겠죠?


©️Mangostar 


전공 지식, 걱정하지 마세요

영업 업무 자체만 본다면 대학에서 배운 전공과는 사실 큰 연관이 없습니다. 영업은 사람을 상대함으로써 매출을 내고 목표를 달성하기 때문에 기술적이라기보단 감성적인 일이에요. 


다만 사원급에서는 재무제표를 읽거나 포스 데이터를 분석할 때 경영학 등 전공 지식이 필요할 수도 있겠지만, 그렇게 심화한 수준을 요구하지는 않아요. 나중에 팀장급까지 진급하게 되면 여러 가지 지표를 해석하고 비교하는 업무를 맡을 수도 있는데요. 회사에서 직급에 따라 추가 교육을 진행하기 때문에 크게 걱정하지 않으셔도 될 것 같아요.


잘 파는 매장은 이렇게 진열한다!

일반 제조업체의 매출 상승은 결국 제품 회전율에 달려 있습니다. 이 회전율은 제품을 어떻게 진열하고 배치해 고객들이 집어가게 만드느냐의 문제인데요. 영업사원의 업무는 결국 ‘물건 납품 및 매대 선점 → 제품 회전 → 재납품’의 프로세스로 이어지기 때문에, <장사 잘하는 점포의 상품진열테크닉>(나가시마 유키오) 같은 책을 읽어 보시고 올바른 진열관리에 대해 알아 두신다면 도움이 많이 될 거예요.


©️Oyls


매출 압박과 스트레스

영업관리의 1차 목표는 회사에서 정한 목표치를 달성하는 것입니다. 그렇기 때문에 매출 압박과 스트레스에 직면할 수밖에 없죠.


또 온종일 업체와 사람을 상대하다 보니 감정 노동에 시달리기도 합니다. 유통업체 쪽 담당자들과 유대 관계를 유지하면서 좋은 협상 결과까지 끌어 내야 하니 쉽지 않아요. 따라서 사람을 좋아하지 않거나 활발한 성격이 아니라면 영업 직군이 맞지 않을 수도 있습니다.


유기적 협업은 어디에서나

예산과 관련해서는 총무-회계팀과, 제품 소비자 만족도나 제품 개발 등 각종 데이터에 대해서는 마케팅 부서와, 그 외에 생산현황·단가·시일·부서 등은 생산 부서 및 공장과 공유하며 유기적으로 업무를 진행합니다. 타 부서와 영업 부서가 직접적인 연관을 맺고 프로젝트를 진행하는 경우도 있어요. 


어떤 곳이든 하나의 부서에서만 일이 처리되지는 않아요. 영업뿐만 아니라 어떤 기업이든 모두 해당하는 이야기입니다.


©️megaflopp


’천군만마’ 현장 경험

사실 저는 영업관리에서만 10년 후를 그리고 있지는 않아요. 하지만 현장에서의 경험은 어떤 직군, 어떤 직무에서든 든든한 나만의 무기를 갖게 해 주죠.


소비자·업체와의 접점에서 키워온 현장 감각을 바탕으로 한 브랜딩으로 우리 회사 제품을 더 잘 알리는 마케터가 되는 게 저의 꿈입니다. 영업인으로서 발로 뛰며 만든 성과들을 저만의 무기로 삼아 우리 회사 제품을 개발하고, 소비자에게 친숙한 브랜드를 만드는 마케터가 되고 싶습니다.


©️freepik


갈 길은 멀지만 기회는 열려 있어요

여성 영업인으로서의 길을 걷는 건 어렵기도 하지만 기회라고도 생각합니다. 사회적, 내부적으로 여성 영업인의 커리어 패스가 형성되지 않은 곳이 아직 많아요. 요즘 여성 임원이 늘고 있다고는 하지만 성공한 여성 영업인을 만나 보기는 쉽지 않구요. 


아직은 ‘여자가 영업을 할 수 있을까’라는 편견에 맞서 싸워야 하는, 많은 부담감이 따르는 일입니다. 영업은 남성 중심, 군대 문화가 특히 심하고 이런 것들을 견뎌내기 쉽지 않은 것도 사실입니다.


하지만 사회적 요구 및 변화에 맞춰 기업에서도 점점 여성 영업인을 키우려 하고 있습니다. 이러한 사회적·내부적 노력에 힘입어 여성 인재들이 조금만 더 힘내서 성과를 이루고, 남성들과는 좀 더 다른 시각에서 문제를 해결해 낸다면 여성 영업인만의 가치를 인정받고 더 많은 기회가 열릴 거라 생각해요.


멘티님의 직무 선정에 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.


현직자 답변이 궁금하다면?
지금 무료로 확인하세요!
답변 보기
©모든 저작권은 해당 콘텐츠 제공자 또는 해당 콘텐츠 제공자와 잇다가 공동으로 보유하고 있으며, 콘텐츠의 편집 및 전송권은 잇다가 가지고 있습니다.
16
마케팅/MD
김미성 멘토
롯데제과 · 마케팅
식품 영업 및 마케팅에 관심 많은 취준생 여러분들께 많은 도움을 주고 싶습니다.
영업 , 물량 및 마케팅 등 다양한 부서에서 직무 경험을 쌓았습니다.
1차적으로 입사시 중요한 면접 및 직무/회사에 대해 무엇을 파고 들어야 하는지 명확한 길잡이가 되어드리겠습니다. 2차적으로 회사에서 무엇을 하는지에 대한 소개와 직장인으로서의 삶에 대해 이야기 해드리며 꿈을 함께그려 나갈 수 있는 멘토가 되어 드리겠습니다.
더보기
#직무 #스펙 #면접 #진로 #회사생활 #자소서
취업고민 즉문즉답 온라인 클래스 클래스 더보기
최상진 멘토
한국주택금융공사
4.78 (9)
약 23시간 후 마감
회계/재무/금융 · 자기소개서 특강
[첨삭포함] 공사/ 공기업 현직자가 알려주는 온라인 자소서 특강

2023.9.22(금) 20:00
온라인
성결대학교
오리지널
박효근 멘토
연희직업전문학교(주)
NEW
4일 후 마감
IT개발/데이터 · 사전설명회
LINE 개발 출신이 전하는 인공지능(AI), 자율주행 개발자 커리어 입문에 필요한 '이것'

2023.9.25(월) 19:00
온라인
잇다 오리지널
이준호 멘토
(주)신세계(백화점)
4.9 (72)
14일 후 마감
회계/재무/금융 · 직무 특강
유통 대기업 현직자가 들려주는 재무/회계 직무와 취업 이야기

2023.10.5(목) 19:00
온라인
양주시청
강민지 멘토
스타벅스커피코리아
4.94 (33)
26일 후 마감
마케팅/MD · 직무 특강
현직자에게 배우는 마케팅 직무 취업/커리어 목표 설정!

2023.10.17(화) 19:00
온라인
양주시청
김누리 멘토
신세계인터내셔날
4.85 (53)
약 1달 후 마감
유통/무역/구매 · 직무 특강
글로벌 패션기업 현직자가 알려주는 구매 직무의 A to Z

2023.10.26(목) 19:00
온라인
양주시청
클래스 더보기
함께 보면 좋은 콘텐츠 콘텐츠 더보기
영업/영업관리
길어지는 취업 공백기, 어떻게 극복하셨나요?
취업 공백기가 고민인 멘티입니다. 작년에 졸업해야 했지만, 취업을 하지 못한 상태로 졸업하는 것이 무서워 유예를 했어요. 취업 공백기에 나이도 너무 많은 것 같은데, 인턴마저도 번번이 탈락해서 너무 불안합니다. 멘토님도 2년 동안 취업 준비를 하셨다고 알고 있는데요. 취업 공백기를 어떤 식으로 보완하셨는지 궁금합니다.
김지혜 멘토
KT · B2B 영업 지원
26
약 4년 전
영업/영업관리
중문과 졸업생의 진로 고민, 자격증일까? 인턴일까? 인적성 대비일까?
중문과를 전공하였지만, 新HSK 6급을 따지 못하였습니다. 중국어에 큰 흥미를 느끼지 못했던 것도 있고, 일이 계획대로 되지 않아 두렵기도 합니다. 멘토님께서 보시기에 중국어 전공임에도 新HSK 6급 없는 제가 상반기 대기업 서류 전형에서 경쟁력이 있을까요? 경험하신 부분에 대해 가감없는 피드백 부탁드려요!
멘토
영업/영업관리
10
약 4년 전
영업/영업관리
외국계 스포츠 브랜드 이직, 매순간 기회를 준비하세요
예전에 잇다를 통해 외국계 스포츠 브랜드 이직 관련하여 질문 드렸던 멘티입니다. 멘토님덕분에 많은 고민도 얻고, 용기도 없었습니다. 이직 관련하여 추가 질문 드리려 합니다. 외국계 스포츠 브랜드 영업의 구체적인 업무에 대해 알려주세요. 노하우를 전수받고 싶습니다.
이규현 멘토
NIKE KOREA · DSM
20
약 4년 전
영업/영업관리
스펙은 기한 만료돼도, 스토리는 영원합니다.
아직 진로를 정하지 못한 멘티입니다. 주변인에게 물어보기도, 받은 조언을 제 스스로에게 적용해보기도 하면서 '이 일을 하면 즐길 수 있을까?', '잘할 수 있을 수 있을까?'에 대해 생각 해 보았습니다. 결론으로 제가 일하고 싶은 곳은 종합상사입니다. 진로는 정했지만 막막합니다. 멘토님은 어떻게 극복하셨나요?
한정호 멘토
현대중공업 · 건설장비 영업기획부
5
약 4년 전
콘텐츠 더보기

Footer

가치 있는 커리어 경험을 연결합니다.
We connect with valuable work experience.
  • 서비스
  • 온라인 클래스
  • 실시간 클래스 후기
  • 🚀 오리지널 클래스
  •  
  • 멘토 찾기
  • 멘토 지원하기
  • 자주하는 질문
  • 파트너스
  • 클래스 제휴
  • 컨퍼런스 제휴
  • 광고 매체 소개
  • B2B 클래스 제휴

© 2023 잇다, Inc. All rights reserved.

회사소개 |
이용약관 |
개인정보 처리방침 |
네이버 블로그 |
브런치
대표번호: 02-2653-1022 (10:00 ~ 19:00) / 점심시간: 13:00~14:00 (주말 및 공휴일 휴무)
㈜레디앤스타트 | 사업자등록번호 : 117-81-82177 | 직업정보제공사업: 서울청 제 2019-1호 | 통신판매업 신고번호: 제2019-서울종로-0806호 | 대표 : 조윤진 서울특별시 종로구 종로1길 50 비동 3층 143호(중학동, 더케이트윈타워)