안녕하세요, 멘토님. 2년제 대학 졸업 후 마케팅 직무로 취업 준비 중인 멘티입니다. 비전공자이다 보니 고민이 더 많은데요. 지금은 여건상 4년제 편입이나 대학원 진학은 고려하고 있지 않습니다. 강의나 교육을 들어볼까도 했지만, 마케팅 전공자들도 많은데 몇 개월짜리 강의로 취업이 가능할지 걱정이에요. 

©️pikcha

정말 마케팅 지식과 자격증, 관련 교육만으로 취업이 가능할까요? 저는 정말 공부나 경험이 전무한 상황인데요. 한 줄 이력을 위해 교육을 듣는 것이 시도할 만한 의미가 있는 투자일지 우려됩니다. 사실 이전에도 활동은 많이 했는데 취업에 큰 도움은 안 됐거든요. 

방송통신대학교 진학에 대해선 어떻게 생각하시나요? 전공이 꼭 필요하다면 방송통신대 미디어영상학과에 진학하려는 생각도 가지고 있습니다. 실무에서 어필할 요소가 될 수 있을까요?

오늘 당장 취업 준비를 시작한다면 무얼 해야 할까요? 신입 마케터 지원자로서 어떤 것들을 갖춰야 할지 알려주시면 감사하겠습니다.

광고대행사와 홍보대행사의 차이, 디지털 마케팅과 브랜딩 업무에서 하는 일이 정확히 무엇인지 알고 싶습니다. 멘토링 후 집에 와서 부모님께 제 계획을 말씀드렸더니 SNS나 네이버 스마트스토어, 카페, 블로그를 운영하는데 무슨 공부가 필요하냐고 하셔서요. 저도 잘 몰라서 대답하지 못했는데 확실히 파악한 후에 다시 말씀드리려고요.

‘안 된다’라는 답을 미리 정해놓고 질문드리는 것처럼 느끼실지도 모르겠지만, 정말 많이 고민하고 제대로 준비하고 싶은 마음에 여쭤봅니다. 감사합니다. 멘토님! 

안녕하세요. 주신 질문에 대한 제 생각을 답변으로 적어 봅니다.

©️Peshkova

마케팅 이론은 기본 중의 기본

강의나 교육을 조언한 이유는 이들이 취업을 보장해준다거나 이력서 한 줄을 채우기 위해서가 아닙니다. 마케팅에 관심은 있지만 전공도 무관하고, 마케팅 원론과 같은 최소한의 지식도 없다면 기업에서는 해당 직무에 적절한 지원자가 아니라고 생각할 거예요. 

밑천이 되는 지식이 없이 실무를 담당하게 되면 스스로 힘들 거예요. 입사하면 처음에야 선배들에게 업무를 배우면서 일할 거라지만, 어느 정도 시간이 지나면 직접 4P, STP 분석도 해야 하고, 마케팅 전략도 수립해야 하고, 기획안도 작성해야 할 테니까요. 강의나 교육은 취업에 필수는 아니지만, 마케터의 기본이라 할 수 있으니 기회가 있을 때 꼭 들어 주세요.  

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커리어는 꾸준히 만들어가는 것!

기업마다 요구하는 최소 자격이 있어요. 채용 시 4년제 대학교 졸업(예정)자라는 조건이 있는 기업이라면 초대졸자는 지원 자체가 불가능합니다. 안타깝게도 국내 대기업 대부분이 그럴 거예요. 만약 멘티님이 오로지 국내 대기업 마케팅팀만 바라보고 계신다면 사실 가능성이 그리 높지는 않아요. 지원 자격이 되지 않는 경우가 많을 테니까요.

그런데 대기업은 국내 기업 전체 중에서 10%도 되지 않는다는 거 아시죠? 잘 알려지지 않았지만 탄탄한 중소/중견기업이 매우 많습니다. 이런 기업들을 목표로 지원해 입사 후 일을 배우면서 경력을 쌓고, 말씀하신 방통대 혹은 다른 4년제(야간 과정도 좋습니다)를 다니면서 학사 학위를 받는다면 몇 년 뒤 조금 더 좋은 기업으로 이직할 확률이 높아질 거예요. 

커리어는 이렇게 조금씩 발전에 발전을 거듭하는 겁니다. 지금 당장은 아니더라도 대리급이 될 때까지 최소한 4년제 학위, 기회가 된다면 과장급이 될 때까지는 인서울 중위권 이상의 대학에서 석사 학위까지 취득하시라고 조언 드리고 싶습니다.

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솔직히 석사 학위는 꼭 요구되는 분야가 아니라면 필요하지 않습니다. 그런데도 제가 추천해 드리는 이유는, 멘티님이 과장급 정도의 연차가 되셨을 때 만족할 만한 기업으로 이직할 전략이 될 수 있기 때문입니다. 그리고 대학원 중에는 직장인을 대상으로 야간에 수업하는 특수 대학원이 있어요. 일과 학업을 병행할 수 있다는 얘기죠.

저도 6년 차에 야간 대학원을 다녔어요. 굉장히 힘들었죠. 하지만 스스로 부족한 부분을 알고 채우기로 마음먹었다면 그 정도의 노력은 필요하다고 생각해요. 저 역시도 첫 입사부터 힘들었지만, 꾸준한 노력 덕분에 8년 차에는 만족하는 회사에서 일할 수 있게 됐어요. 노력에 뒤따르는 결과가 충분한 보상이 되어줄 거예요.

자신에게 맞는 스타트라인을 찾으세요

현실적으로 2년제 졸업자와 4년제 졸업자는 출발선이 다를 수밖에 없습니다. 방법은 지금 나의 출발선에 맞는 곳에 지원하는 것일 텐데요. 사람인, 인크루트 등 취업 사이트에 들어가 보시면 초대졸자 대상 게시판이 있을 거예요. 여기서 지원 가능한 회사의 채용 공고를 찾아보고 지원하시는 게 좋겠습니다.

한 번 더 말씀드리자면, 중요한 것은 입사 후에도 4년제 학위, 나아가 석사 학위에까지 도전해 보시라는 점입니다. 일과 병행하시면서요. 커리어 발전을 위해 자기 계발에 5~8년 정도 투자하는 건 전혀 길거나 아깝지 않다고 생각해요. 100세 시대에 우리가 일할 시간은 굉장히 길 테니까요!

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대행사 홈페이지, 꼭 방문해 보세요!

보통 고객사(주로 대기업·외국계 기업 마케팅팀)가 광고, 홍보, 퍼포먼스 마케팅, 신제품 런칭을 위한 브랜딩 등의 과제를 주면 이를 전문적으로 대행하는 것이 주 업무입니다. 먼저 고객사의 산업군과 제품을 조사하고, 시장에서 좋은 결과를 내기 위한 기획과 전략을 수립하죠. 그 다음 고객사와 함께 프로젝트를 실행하게 됩니다. (광고 제작 및 집행, 고객의 SNS 이용행태에 따른 퍼포먼스 마케팅 등) 

검색해 보시면 대행사에 대해 더 자세히 알게 되실 거예요. 각 분야에는 어떤 대행사가 있고, 국내 대행사 순위는 어떻고, 현재 어떤 대행사에서 채용 중인지 등 간단한 검색만으로도 굉장히 많은 정보들을 얻을 수 있습니다. 

특히 대행사 홈페이지 방문을 추천드려요. 대행사는 고객의 선택을 받아 프로젝트를 수주해야 하기 때문에 그 회사에서 제공하는 서비스가 무엇인지 열심히 홍보하거든요. 잇다에서 대행사 현직 멘토님께 질문하는 것도 좋은 방법이 되겠네요.

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마케터의 레이더는 언제나 ON

아마 멘티님도 이런 경험 있으실 거예요. 조금 전 네이버에서 화장품을 검색하고 인스타에 들어갔더니 화장품 광고가 뜬다거나, 쇼핑몰에서 옷을 구경했더니 다음에서 기사를 읽는데 자꾸만 옆에 관련 배너가 노출된다거나 하는 것들이요. 

무슨 원리일까요? 만약 내가 여성을 타겟으로 한 상품을 SNS 광고로 노출시키려고 하는데 광고를 본 사람 수 그대로 광고비를 내야한다고 생각해 보세요. 회원가입 정보에 기반해 남성에게는 아예 노출되지 않도록 하면 되겠죠.

어떻게 해야 할까요? 카페나 블로그 광고를 집행한 뒤에는 광고를 클릭한 사람 수, 광고를 보고 실제로 구매한 사람 수 등에 대한 결과 분석이 뒤따라야 합니다. 혹시 멘티님께서는 이런 트래픽 분석에 자주 활용되는 구글 GA 사용법을 알고 계신가요? 어떤 공부가, 왜 필요한지, 이 정도면 충분히 이해되시겠죠?

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나무보다는 숲을 바라보세요

멘티님께서 말씀하신 것처럼 이미 ‘안된다’라는 생각이 크게 자리 잡고 있는 것 같아 안타까운 마음이 듭니다. 그러나 첫 출발점을 현실적인 목표로 잡는다면 충분히 가능합니다. 멘티님이 지금까지 노력해 오신 부분을 보면 꼭 해내실 거라 생각합니다.

저 역시 취준생이었던 시절이 있었습니다. 계속되는 낙방에 자존감도 떨어지고 포기하려고도 생각해 봤습니다. 하지만 포기하는 대신 현실을 인정하고 장기간의 계획과 목표를 세워 스스로의 부족한 점을 채우려고 정말 꾸준히 노력했어요. 정말 쉽지 않았지만 지금은 원하는 것을 하나씩 얻어가고 있습니다.

지금도 새로운 목표를 위해 계속 문을 두드리고 있습니다. 지금부터 5년 안에는 꼭 이루리라는 생각을 하면서요. 멘티님도, 저도 할 수 있습니다. 힘 내세요!

상세한 답변과 따뜻한 조언 정말 감사합니다. 안된다는 생각을 하기 전에 일단 무엇이든 해 보아야겠어요! 질문 하나하나에 꼼꼼히 답변해 주셔서 정말 감사합니다.