현직 영업 MD가 알려주는 구체적인 업무 내용과 필수 역량!

안녕하세요! 질문에서 패션을 향한 멘티님의 열정이 느껴져 기분이 좋았습니다. 본인이 추구하는 목표가 있고, 그걸 이루기 위해 열심히 노력한다면 분명 언젠가 꿈을 이룰 수 있을 겁니다.

그 과정에 조금이나마 도움을 드릴 수 있게 열심히 답변을 드리겠습니다. 그럼 글을 시작하겠습니다.

©️iPheung56

영업 MD의 구체적인 업무 내용
먼저 MD나 영업 직군이 구체적으로 무슨 업무를 하는지 물어보셨습니다. 저는 영업 MD로 일하고 있기 때문에 영업 직군을 중심으로 말씀드릴게요.

우선 리테일 영업은 고객과 시장의 접점에서 회사 제품을 영업하고, 영업 관리 업무를 수행하게 됩니다. 매장 매출, 재고, 인적 자원을 관리하고 상권분석을 통해 안정적인 수익을 얻는 거죠. 여기에 프로모션 등을 통해 매출 확대를 꾀합니다.

이렇게 매출을 얻으려면, 유통망을 지속적으로 분석하는 자세가 필요합니다. 실질적으로 브랜드 운영을 주도해서 관리하는 직무가 바로 영업이라고 할 수 있습니다.

하지만 이는 사전적 정의에 불과하고, 열거된 내용이 업무의 전부는 아닙니다. 실무적으로 영업은 소비자에게 상품을 판매하는 과정에서 필요한 모든 업무를 담당한다고 보면 됩니다.

물론 회사마다 영업 MD가 하는 일이 다를 수 있지만, 일반적으로 제가 말씀드린 내용은 벗어나지 않을 겁니다.

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많은 일을 경험할 수 있는 영업 MD
저는 대학교에 다니다가 우연히 패션에 관심을 두게 됐습니다. 재미도 있었고, 제 역량을 봤을 때 충분히 도전할만한 직군이라는 생각이 들었어요.

의류 업계 안에서도 특히 영업 MD를 목표로 삼았습니다. 왜냐하면 영업 MD는 상품의 제작부터 판매까지 모든 프로세스를 관리하고 챙겨야 합니다. 따라서 저는 단순히 직장의 개념보다는, 해당 업무를 통해 정말 많은 것을 배울 수 있겠다는 생각으로 지원하게 됐습니다.

영업 MD로서 느끼는 보람과 좌절
일하면서 가장 행복한 순간은 저와 협업하는 비즈니스 파트너들이 결실을 얻을 때입니다. 함께 고민하고 노력해서 결과를 만든다면 정말 보람을 느낍니다.

반대로 업무라는 게 항상 성과만 얻을 수는 없잖아요. 어떤 경우에는 여러 변수가 발생해 만족스러운 결과가 나오지 않을 때도 있습니다. 그렇게 시행착오와 실패를 겪으면 아무래도 많이 힘든 것 같아요.

©️Andrey_Popov

영업 MD가 갖춰야 할 필수 역량은?
마지막으로 영업 MD에 필요한 역량에 대해 말씀드리겠습니다. 제 생각에 첫 번째로 필요한 요소는 바로 ‘능동적인 업무 태도’입니다. 조금 막연한 이야기죠?

하지만 일하다 보면, 능동적으로 업무를 배우는 태도가 얼마나 중요한지 절실하게 느낄 수 있습니다. 업무하다가 어려운 상황에 직면했을 때, 이 마음가짐을 갖춘 사람은 돌파구를 어떻게든 찾을 수 있거든요. 반대로 그렇지 않은 사람은 벽에 부딪히면 포기하기 쉽습니다.

이와 함께 추가로 말씀드리자면, 패션 시장을 바라보는 넓은 안목, 열정, 현장 파악 능력 등이 필요합니다.

멘티님 질문에 모두 답변을 드렸습니다. 혹시 더 궁금한 내용이 있다면 다시 질문해주세요. 준비하는 모든 일이 꼭 이루어지길 응원하겠습니다. 감사합니다!

자세한 조언 감사합니다! 멘토님의 설명을 들으니 직무를 더 이해할 수 있게 됐습니다. 열심히 준비해서 멘토님과 같은 회사에서 일하는 날이 왔으면 좋겠습니다.