안녕하세요, 뷰티산업 마케팅 분야를 지원하는 멘티입니다.

전공은 생화학이지만, 마케팅 수업을 들으면서 흥미를 가지게 되었어요! 수업에서 기획서를 작성하면서 소비자 취향을 조사하고, 프로모션과 이벤트 계획을 구체화하며 마케팅에 관심을 가지게 되었습니다. 대행사 마케터도 같이 준비하려고 GA자격증도 취득하고 있어요. 

그런데 준비하면서 불확실한 정보만 듣다 보니 현직자분의 조언이 듣고 싶어 이렇게 질문 드려요!

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뷰티 마케터는 어떤 일을 하나요? 1)인하우스 마케터에게 필요한 역량, 경험에는 무엇이 있을까요? 또 ‘브랜드 매니저’와 ‘마케팅 커뮤니케이션’ 직무가 어떻게 다른가요?

1)인하우스 마케팅: 기업/기관 등에 소속되어 해당 회사의 이메일 계정과 명함을 부여받는 마케터

안녕하세요, 멘티님. 제 생각이 정답은 아니지만 멘티님께서 준비하는 데 조금이나마 도움이 되었으면 하는 마음이에요.

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제품의 시작부터 끝까지, 뷰티 마케터가 하는 일은 아주 다양해요!

뷰티 마케터는 특정 직무를 일컫기보다는 여러 직무를 포괄하는 광범위한 개념이에요. 마케터라는 직무는 사전적 정의로 '상품 기획부터 생산･판매･판촉에 이르는 작업을 하는 사람'이라는 뜻을 가지고 있어요. 제품 하나가 출시되고 지속적으로 제품을 관리하는 데 필요한 모든 업무를 하는 사람이 마케터랍니다. 

제가 다니는 회사를 기준으로는 상품 기획 및 개발을 담당하는 브랜드 매니저(BM), 제품을 홍보하는 마케팅 커뮤니케이션(MC), 제품을 디자인 하는 디자이너, 매장 공간을 디자인하는 MD, 알맞은 용기를 찾아주는 포장재개발 담당자 모두가 마케터에 속해요.

 브랜드 매니징은 제품 기획, 마케팅 커뮤니케이션은 제품 홍보

브랜드 매니징와 마케팅 커뮤니케이션 직무의 차이는 저희 회사를 기준으로 말씀드릴게요. 브랜드 매니저(BM)는 자•타사, 시장 전체 트렌드 분석을 통해 브랜드에 필요한 제품이 무엇일지 기획해요. 제품의 속성, 이름, 디자인을 개발하고, 출시하고, 관리하는 업무를 합니다.

한편 마케팅 커뮤니케이션 직무는 BM이 완성한 제품을 여러 컨텐츠에 담아 홍보하는 역할을 해요. 제품을 어떻게 매력적으로 표현할지, 제품에 담긴 메시지를 어떻게 효과적으로 전할지 고민하죠. BM은 이름 모를 성분을 접할 일이 정말 많기 때문에, 오히려 이과 계열을 전공한 멘티님께 BM쪽이 메리트가 있지 않을까 해요. 

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인하우스 마케터에게 필요한 역량 세 가지

뷰티 마케터에게 가장 중요한 것은 뷰티 시장에 대한 관심, 이해도라고 생각해요. 뷰티 시장은 B2C 시장인지라 정말 빠르게 움직이는 시장 중 하나입니다. 업무 속도가 빠르기 때문에 멀티태스킹이나 신속하게 일을 처리하는 능력을 습득하고 키워나가면 많이 도움이 될거에요. 

다만 이런 부분은 면접할 때 크게 어필하기 어려운 부분이죠. 인하우스 마케터를 희망하시면 지원하려는 회사가 어떤 쪽으로 시장을 넓히려 하고, 어느 쪽을 공략하는지 구체적인 방향을 파악해 전략을 수립하면 좋아요. 예를 들어 희망 회사가 ‘디지털에 집중하려고 한다’는 것을 파악하면 디지털 관련 실무를 쌓거나 빅데이터를 공부할 수 있겠죠? 현업자로서 도움이 될 만한 것을 고민하고, 찾아보고, 경험해보면 좋을 것 같습니다!

또한 인하우스 마케터에게도 퍼포먼스 마케터와 동일하게 광고 세팅 역량이 필요해요. 실제 세팅은 별도로 담당하는 부서가 있다 해도, 광고 세팅에 대한 최종 결정을 하고 지속적인 모니터링을 통해 더 효과적인 결과값이 나올 수 있도록 관리하는 건 인하우스 직원의 몫이니까요.

자신감 가지고 열심히 준비하셔서 좋은 성과 있으시길 바라요!

조언 감사드립니다! 브랜드 마케터가 어떤 업무를 수행하는지 궁금했었는데, 멘토님 덕에 해결했습니다. 뷰티 시장에 이해도를 높이기 위해 기사와 보고서 읽기, 관련 분야 알바, 블로그 운영 등을 꾸준히 하려고 해요! 정말 감사합니다.