안녕하세요, 멘토님. 온라인MD에 대해 궁금한 점이 있어 질문드립니다. 

저는 현재 27살이고 전문대를 졸업했습니다. 제 첫 직장은 H사(전자제품) 였고, 주로 판매영업과 상품관리 등의 업무를 2년 좀 넘게 하다가 소셜커머스MD를 하고 싶어 퇴사하게 되었습니다.

취준 기간 동안  컴퓨터활용자격증을 취득했고 마케팅 기획과정 (NCS 기반)을 수료했습니다. 현재 온라인 MD를 지원하고 있는데 사실 신입을 뽑는 곳이 별로 없어 고민입니다. 그래서 AMD 직종으로 원서를 쓰고 있는데, 면접 시 어떤 면을 보여주어야 인상적일지 고민입니다. 

©️oatawa

1. 온라인AMD를 지원할 때 어떤 모습을 보여주어야 좋은 모습을 보여드릴 수 있을까요?

2. 전문대 졸업(물류/유통학과)이기 때문에 일을 하는 동안 사이버 대학이나 학점 은행제로 학사를 따려고 하는데 이렇게 딴 학벌도 이직에 도움이 될까요?

3. 온라인MD에 이직하기 위해 정말 필요한 스펙들이 있을까요? (포토샵 및 자격증 등)

글 내용 항상 잘 보고 있습니다. 날씨가 추워지는데 건강 조심하세요! 감사합니다.

안녕하세요, 멘티님. 반갑습니다! 제 답변이 정답은 아닐 수 있지만, 경험을 토대로 가능성에 가까운 답을 드려보겠습니다.

©️fizkes

MD 장벽 극복하는 방법들

1. AMD로 경력쌓기

신입을 잘 뽑지 않는 것이 사실 MD가 되는 가장 큰 장벽이예요. 그래서 공채/ 수시채용을 제외한, 가장 빠른 방법은 AMD를 통해 경력을 쌓고 올라가는 것입니다. 저 역시, 대기업 최종면접에서 여러 차례 낙방하고 마지막으로 선택했던 방법이기도 해요.

공채의 장벽이 워낙 높다 보니 대기업 인턴, 계약직, AMD까지 다 해보았는데 돈을 벌면서 일을 배울 수 있는 AMD가 가장 빠르고 효과적인 방법이라고 생각해요. 물론 실제 MD의 일과 보조 역할인 AMD의 업무는 큰 차이점(영업 여부)은 존재해요. 하지만 업계에 대한 이해, 업무 프로세스와 시스템에 익숙하다는 점은 부족한 스펙을 보완하고, 경험이 없는 지원자들과 차별화될 수 있는 강력한 무기이기도 해요.

우선 짚고 넘어가야 할 것은, AMD를 경력으로 만드실 계획이시라면 최소 6개월~1년을 권장해드리며 2년은 넘기시지 않도록 조언 드려요. 6개월 이하는 일에 대한 이해도가 낮고, 근무 기간이 짧으면 성실해 보이지 않을 수 있기 때문에 1년 이상은 일하시는 것이 좋고요.

주로 단순 업무이기 때문에 2년이라는 시간을 투자하기에는 시간이 아깝기 때문에 1년 정도를 목표로 하시고, 일하고 있는 회사에서 전환의 기회를 노리거나 or 해당 경력으로 좀 더 입사 가능성이 있는 회사에 신입으로 지원하시는 게 좋습니다. 어느 회사이든 결국엔 'MD'로 스타트를 끊으셔야 경력이 시작되고 커리어를 쌓으실 수 있어요. 커리어를 쌓다 보면 더 좋은 회사로 이직할 기회는 무수히 열려 있습니다. 

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2. 큰 유통회사 or 스타트업에서 근무 추천

또한 이왕이면 AMD는 주로 큰 유통회사에서 하시는 것을 추천해드려요. 그 이유는, 오픈마켓/종합몰/소셜커머스 등 대기업 유통 채널은 수많은 업체들이 입점해서 거래를 하기 때문에 대기업 시스템에 대한 이해를 갖추고 있다면 나중에 벤더/브랜드 MD로 지원할 경우에 유리하기 때문입니다. 나중에 그 업무를 담당하게 될 거니까요.

또한, 누구나 아는 대기업 유통업체가 아니더라도 요즘은 새로 부상하는 스타트업이나 탄탄하고 복지가 좋은 중소, 중견 회사들도 많아요. 눈을 넓게 가지시길 추천드려요. 제 경험상 이미 큰 회사보다는, 앞으로 커질 회사를 노리셔야 MD 전환 기회가 더 많이 와요. 

3. 온라인 MD로 시야 열기

소셜커머스MD도 매력적이지만, 온라인MD도 종류가 꽤나 많아요. 한 번 쭉 읽어보시고 시야를 열어보세요.

유통 MD : 소위 말하는 대기업 MD들이 포함돼요. 오픈 마켓, 종합몰, 소셜 커머스 등 그 외에도 중소 쇼핑몰 ,전문몰 (ex.마켓컬리)의 MD들도 포함됩니다. MD 1명이 카테고리 내 여러 업체를 맡습니다.

브랜드 MD : 브랜드 회사 소속으로 브랜드를 자사몰에서 판매 or외부 채널(백화점, 홈쇼핑, 오픈마켓)에 판매하는 역할입니다. 그 회사 제품만 판매/관리 합니다.

벤더 MD : 여러 브랜드 제품을 모아서 판매하는 셀러 or  판매관리를 대신해 주는 판매 대행사(ex.총판) 

바잉MD : 수입상품을 셀렉하고 수입/판매합니다. 바잉 MD의 경우 영어가 필수입니다.

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온라인 AMD를 지원할 때 좋은 모습을 보여주려면

소셜커머스는 열정과 근성 있는 지원자들을 좋아해요. 업무 강도가 결코 약하지 않기 때문에 열정을 가진 인재들이 오래 일할 수 있거든요. 내가 얼마나 MD를 하고 싶은지, 또 이 회사에 얼마나 애정을 가지고 있는지를 진심을 담아 어필하시면 될 것 같고요. 

어떤 카테고리 MD가 되고 싶으신지는 생각해보셨나요? AMD는 MD가 되기 위한 하나의 과정이기 때문에, 나중에 어떤 카테고리 MD가 되고 싶으신지 정하셔서 미리 공부를 해두세요. 면접 때 어필하면, 그 부서로 배치가 되실 가능성도 높아요. 꼭 그 부서가 아니더라도 여러 카테고리를 경험하는 건 도움이  되기 때문에 유연한 태도를 보이시는 게 좋고요.

TIP. 아래 질문에 대한 답들을 한 번 고민해보면서 준비해보세요.

- MD가 되기 위해 무엇을 준비해왔는지 : H사 (유통 경험, 상품지식) , 마케팅 기획과정, AMD 지원(실무경험), 경영학 공부(사이버대)

- 관심 카테고리 : H사(가전제품)에서의 경력 때문에 '디지털 가전' 카테고리 지원 시 유리하실 것 같은데 이것은 본인의 장점입니다. 물론 AMD는 보통 T.O 있는 부서부터 배치되기 때문에 다른 부서로 가실 수도 있어요.

- 회사 분석 : 지원하는 회사에 대해 얼마나 잘 알고 있는지

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사이버 대학, 학점 은행제로 딴 학사도 이직에 도움이 됩니다

당연히 도움이 됩니다. 자기 자신에게 하는 투자가 최고의 투자라는 말도 있죠. 소셜커머스 초창기 때, 전문대졸 MD 분이 선배로 계셨는데, 일하는 바쁜 와중에도 사이버 대학으로 경영학 학사를 따셔서 대단하다고 생각한 적이 있어요. 어차피 MD는 전공 무관이라 크게 상관은 없지만, 학사로 과를 선택하신다면 마케팅을 배우는 '경영학'을 추천해드려요. 스펙에 연연해하시기보다 내가 발전할 수 있는 방향으로 나아가시면 될 것 같아요.

온라인MD에 이직하기 위해 정말 필요한 스펙

제가 생각하는 우선순위는 AMD 경력 > 영어 >> 엑셀 >> 포토샵 입니다. 가장 좋은 건 AMD 경력이고요. 영어는 토익 800 이상 꾸준히 노력해서 올려보세요. 바잉MD도 아닌데 왜? 하실 수도 있지만, 2가지 이유가 있어요.

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첫째, 서류 합격률을 올려줘요.

신입MD로 지원할 때 바꿀 수 있는 스펙은, 영어밖에 없어요. 비슷한 경력을 가진 지원자들과 경쟁한다면, 합격의 가능성을 좀 더 높여야겠죠? 서류에서 의미하는 영어점수는 '제가 이 점수를 받을 만큼 노력했고, 성실한 사람입니다.' 라는 의미를 가진다고 보아요.

둘째, MD로서 경쟁력을 높여줘요.

카테고리나 취급 상품에 따라 영어가 필요한 경우가 있기 때문에 능력 범위를 넓힐 수 있어요. 또한, MD 중에 해외로 출장, 페어 참가 등을 가는 경우가 종종 있어요. 시장조사 차원에서 or 상품 및 거래처 발굴 or 페어 참가 등의 이유로요. 멋지지 않나요? 그런 기회를 잡는 MD가 되시려면 지금부터 꾸준히 준비를 하시는 게 좋겠죠!?

엑셀은 MD의 손과 발이나 다름없기 때문에 중요해요. 하지만 어느 정도 다룰 줄 아실 정도면 돼요. 회사에 들어가면 금세 늘어요. 포토샵은 필수는 아니지만 디자이너들과 컨텐츠 기획으로 소통할 때 유리한 점은 있어요. 큰 회사들은 디자인 팀이 다 있기 때문에 직접 하실 일은 거의 없어요.

계속해서 자기계발을 하시면서 꾸준히 문을 두드리다 보면 분명히 기회가 찾아올 거예요. 대부분 안타깝게도 답을 알면서도 노력은 하지 않아요. 이미 2년의 유통 경험이 있으시고, 나이도 어리시니 자신의 능력을 키워가면서 가치를 높이셔서, 꼭 원하는 회사에서 꿈을 이루시길 응원할게요! 

좋은 대우를 받으려 하기보다, 먼저 좋은 대우를 받을만한 사람이 되세요!