안녕하세요, 멘토님. UX디자이너, 서비스 기획자를 꿈꾸는 멘티입니다. 현재 내년 2월 졸업을 앞두고 있으며 나이는 25살이에요. N사(게임)에서 이번 하반기에 UX기획 채용공고가 떠서 지원하려고 합니다. 다만 비전공자이고 게임 UX기획이 아직 모호한 감이 없지 않아서 게임 업계에 재직 중인 멘토님에게 3가지 정도 질문을 드리고 싶습니다.

©️EKKAPHAN CHIMPALEE

1. 자기소개서 경험에 무조건 게임 UX 관련 경험이 들어가는 게 좋은지, 저도 물론 게임을 많이 하긴 했지만 게임 UX에 대해 설계해 본 적은 없고, 관련 프로젝트도 해본 적은 없기 때문에 걱정입니다. 일반 웹사이트나 솔루션 기획은 해봤으나 게임 쪽은 전무해 걱정되어 질문을 드립니다. 게임회사에 들어가려면 무조건 자소서에 저런 경험을 적어야 하나요?

2. 직무 필수요건에 대한 질문입니다. 채용공고를 보니 필요 요건에 이런 문항이 있었습니다.

- UX Research 관련 과제/산학 경험

- UX 프로세스, 방법론 이해 및 인터랙션에 대한 논리적 사고력

- 프레젠테이션 스킬 및 Communication 능력

UX 리서치 관련 과제라는 것은 관련 학부나 대학원에서 하는 것 같은데 이런 경험 대신에 다른 것을 적어도 많이 마이너스 요인이 될까요?

3. 게임 업계 UX디자이너, 기획자가 되기 위해선 어떻게 해야 되는지 대략적으로라도 알고 싶습니다. 일반 업계와 조금 다르게 준비해야 되는 것인지 보통 UX 관련 업무처럼 UX에 맞는 역량을 준비하면 되는지 궁금합니다.

비전공자이고, 관련 수상 실적도 없기에 이 분야로 취업 할 수 있을지 확신이 안 서기에 이렇게 질문을 드립니다. 길지만 답변해주시면 감사하겠습니다. 남은 한 주 잘 보내시기 바랍니다!

멘티님, 반갑습니다! 일단 같은 회사 안에서도 각 팀이나 파트별로 원하는 인재가 너무나 다르기 때문에 확신하기 어렵습니다. 하지만 피드백 드린 내용을 바탕으로 고민해보신다면 좋은 결과가 있지 않을까 생각되네요!

©️Africa Studio 

자기소개서 경험에 무조건 게임 UX관련 경험이 들어가는게 좋은가

자기소개서 내용 중 가장 좋은 경험이라면 당연히 게임 개발을 진행한 프로젝트 경험이겠지요. 실제로 이러한 프로젝트 경험을 바탕으로 부족하지만, 게임을 완성해서 포트폴리오로 제출하기도 합니다. 

하지만, 지원하신 분야인 UX 디자인에 대해 자신의 경험과 지식을 확실하게 어필할 수 있다면 이러한 프로젝트 경험이 없는 것을 충분히 커버할 수 있을 것입니다. 실제로 지원서나 면접을 보면 실무 프로젝트 진행을 하였다 할지라도 해당 분야의 고민과 지식이 부족한 경우도 허다합니다.

멘티님께서 하신 인턴이나, 교육과정 수료를 통해 배우고 경험하며 얻었던 지식들을 바탕으로 게임 개발에 있어 이러한 방식으로 풀어나가고 싶다는 내용으로 작성하신다면 멘티님의 자기소개서는 충분히 그 이상의 가치와 경쟁력을 가질 수 있을 것입니다.

또한, 게임 UX에서 중요하다고 생각되는 부분을 몇 가지 선정하고 그 부분을 자신이 해온 능력을 기반으로 업무를 진행하고 선임들에게 배워가며 성장하고 싶다는 내용으로 작성한다면 현재 게임 UX의 경험 부족을 보완할 수 있을 것입니다.

©️sergign

직무 필수요건 - 실무자가 왜 그 조건을 적었을까?

저도 콘텐츠 UX 기획 실무를 진행하고 있습니다. 저는 UX 관련 수업을 학부 때 수강하였고 현재는 미약하게나마 도움을 받고 있습니다. 학부에서 배운 내용은 ‘미약’하다는 수준으로 폄하될 만큼 사실 실무와 큰 괴리가 있을 정도로 실무는 너무나 많은 부분이 다릅니다. 실무자가 왜 위와 같은 조건을 써놓았을까부터 고민해보신다면 답이 빠르게 나올 수 있습니다.

UX Research 관련 과제/ 산학 경험이라고 써놓았다는 것은 UX 리서치 관련하여 어느 정도의 지식을 가지고 있고 실제로 이것을 작업물로써 수행해보려는 노력을 가졌냐는 것입니다. 이 부분을 공부하고 수행했던 경험을 바탕으로 자기소개서를 작성하고 포트폴리오에 리서치 관련 수행 자료를 첨부하면 되겠습니다.

만약 리서치 부분에 있어 성취한 부분이나 작업물을 통해 어필할 것이 없다면 아는 내용과 현재 배워가고 있고 어떠한 방향성을 가지고 배워가겠다라는 부분으로 풀어보시면 좋겠습니다.

프로젝트 경험 없다고 주눅 들지 말 것! 

자신만의 경험을 가지고 방향성을 잡아 배워나갈 의지를 어필하세요

©️Savanevich Viktar

게임 업계 UX 디자이너가 되려면

게임 개발이라는 부분이 IT 업계에서도 다른 방식, 특별한 엔진과 툴을 통해 개발을 진행하기 때문에 이에 맞는 특별한 역량을 필요로 합니다. 하지만, 게임 기획 또한 기획이기 때문에 기획자로서 필요한 기본적인 역량은 같습니다. 기획자는 개발에 필요한 내용을 체계적이고 쉽게 이해할 수 있도록 작성하고 결과물을 만들어 낼 수 있어야 합니다. 

기획에는 게임에 대한 방향성과 개발할 내용의 정의와 이유가 명확해야 하며 그에 따른 추진력 또한 있어야 합니다. 개발하는 내용과 툴이 게임이기 때문에 다른 분야와 다른 새로운 배움이 필요하지만 기획을 진행하는 것은 ‘일맥상통’한다고 생각합니다. 다른 분야의 UX를 배우고 경험하셨지만 게임에 대한 이해, 개발 프로세스와 툴의 이해만 접목된다면 게임 기획자로서 역량을 발휘할 수 있을 것입니다.

UX분야 비전공? 너무 걱정만은 하지 마세요

저 또한 수상실적도 부족하고 게임을 전문적으로 공부하는 학교나 학원을 졸업하진 않았습니다. 하지만, 특히 기획자의 경우 다양한 전공을 가진 분들이 많고 자신의 노력을 통해 실무에 필요한 기획서를 포트폴리오로 만들어 취업하곤 합니다. 이러한 부분은 너무 걱정하지 마시고 실무에 활용되는 UX를 폭넓게 공부하셔서 자기소개서, 포트폴리오, 면접 준비를 하시길 바랍니다.

힘내시고 꼭 좋은 결과 있길 바랍니다!