직무전환 이직, 인사직무로 옮기고 싶은데 무리수일까요?

이직하기 좋은 시점, 3년 차

멘티님, 안녕하세요. 얼굴을 보고 멘토링을 해서 그런지 더 친근하고 반갑네요. 정확한 멘토링과 코칭을 위해서는 멘티를 정확하게 알아야 하는데 제가 가진 정보가 한정적이라 제 답변이 정답이라고 말하기는 어려울 것 같습니다. 직장 생활을 오래 한, 몇 번의 이직을 경험한 선배가 하는 말 정도로 참고만 하면 좋을 것 같습니다.

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멘티님 현재까지의 커리어를 보면 다양한 분야의 아르바이트를 경험했고 영업 지원 직무에서 3년간 근무했네요. 일단 3년이라는 기간은 첫 번째 이직을 고려하기에 좋은 시기입니다. 2년 이내의 경력자는 조직 부적응자로 낙인찍힐 수 있고, 전문성을 쌓기엔 어려운 시간이라 판단됩니다. 하지만 3년간 같은 업무를 했다는 건 해당 업무에 대한 어느 정도의 전문성이 쌓였다고 볼 수 있습니다. 

루틴한 업무 수행이 반복되고 회사 사정을 잘 알게 되는 순간인지라 그 시점쯤 이직을 고민하는 사람들이 많습니다. 저도 4년 차(만3년 후)에 처음 이직했어요. 적당한 시점에 적절한 고민인 것 같습니다. 

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새 직무를 평생 업으로 삼을 자신이 있다면 신입 지원도 괜찮아요

그런데 ‘영업 지원이라는 직무가 적성에 아예 안 맞는 건 아니지만 업무에 대한 즐거움이나 발전의 기회가 부족하다고 느꼈다’고 언급한 부분은 조금 무책임한 말이 될 수도 있습니다. 

이직을 고민하는 이유로 자기 성장과 즐거움을 꼽았는데 이 두 가지가 진짜 이유라면 저는 다시 한번 생각해 보라고 말하고 싶어요. 인사업무를 하면 즐거울 것 같나요? 인사 일도 많은 어려움이 있습니다. 아무리 잘해도 욕을 먹기도 하고 내 의지와 상관없이 경영층의 지시나 방향에 따라 움직여야 하는 경우도 많습니다. 

즐거운 일이 될 수 있지만, 그렇지 않을 수도 있습니다. 우선 인사직무가 무슨 업무를 하는지 조금 더 찾아보고, 이 일을 평생 업으로 삼을 수 있겠다는 판단이 들면 신입으로 지원하는 방법도 좋을 것 같습니다. 

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신입으로 지원한다면 3년 동안 영업 지원 업무를 수행하면서 쌓였던 역량이 인사직무에서 어떻게 발현되고 기존의 시각과 다르게 인사업무를 수행할 수 있다는 식으로 기술하는 쪽을 권합니다. 

공기업의 인사직무는 인턴을 의미하는 것인지 공채를 의미하는 것인지 판단이 안 됩니다. 공채를 생각한다면 NCS 데이터를 보다 심층적으로 분석해 보길 추천합니다. 

최근 블라인드 면접이 의무적으로 적용돼 역량 판단으로 채용을 하게 되는데, 그 기준이 되는 것이 NCS 데이터에요. 관련된 역량 군들이 무엇이 있는지 본 후 나는 인사직무를 우수하게 수행할 수 있는 특정 역량을 가졌다는 것을 집중적으로 어필하면 좋을 것 같습니다. 

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경력 기술서를 작성해 나의 역량을 객관화 해 보자

회사에서 제도적으로 직원의 성장을 지원할 수 있겠지만, 개인의 성장은 개인이 주도적으로 수행해야 합니다. 멘티님이 영업 지원 직무를 수행하면서 기존의 틀이나 프로세스를 개선하려고 얼마나 노력했는지, 그 결과 무엇이 바뀌었는지 생각해 보기를 바랍니다. 

같은 직무로 이직을 고려한다면 지금 시점에서 경력 기술서를 한 번 작성해 보세요. 내가 3년 동안 어떤 일을 했고, 어떤 일을 할 수 있고, 어떤 역량이 쌓였고, 내가 노력한 부분과 실제 성과로 나타난 게 무엇인지 객관적인 지표를 토대로 써보세요.

내가 한 일과 내 능력을 누구나 판단할 수 있을 정도로 기술해두면 직장인으로서의 내 역량을 보여줄 수 있는 기초 근거가 될 수 있을 것 같습니다. 

신입으로 직무 전환하는 것보다 관련 직무로 이직하는 게 조금은 편한 길이 될 수 있습니다. 쉽다는 얘기는 아니지만, 신입과 경쟁하는 것보다는 더 수월할 수 있습니다. 물론 해당 직무에 대한 전문성이 전제돼야 하는데 전문성을 잘 쌓았고 그것을 경력 기술서에 잘 담았다면 좋은 결과를 거둘 수 있을 겁니다. .

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고민이 많겠지만 가장 중요한 건 ‘지금 하는 일에서 나만이 할 수 있는 성과를 만들어 가는 것’이에요. 성과가 있다면 지금 회사에서 성장하고 진급하는 데 도움 될 뿐만 아니라 회사를 옮길 때 멘티님의 레퍼런스를 객관적으로 보여주는 핵심적인 부분이 될 수도 있습니다. 

다만 업무시간에는 일 잘하는 데 집중하고 퇴근한 후나 주말에 앞으로 커리어를 어떻게 쌓을 것인가 고민하는 게 좋을 것 같습니다. 

조금 걱정되는 건 현재 일에 대한 불만족이 다른 회사로 이직한다고 해소되지는 않을 것이라는 사실입니다. 오히려 더 심해질 수도 있습니다. 겪어보지 않은 새로운 문제가 발생할 수도 있고 사람과의 관계에서 어려움을 겪을 수도 있습니다

하고 싶은 말이 많은데 글로 설명하는 데 한계가 있네요. 조금이라도 도움이 되었기를 희망하며 이만 글을 줄이겠습니다. 화이팅!