안녕하세요 멘토님! 저는 H 백화점 영업 관리 직무에 지원하기 위해 유통업에 관해 열심히 찾아보고 있는 멘티입니다. 지원하기 전 몇 가지 고민되는 사항이 있어서 이렇게 잇다를 찾아오게 되었습니다. 

ⓒPasuwan

1. 유통업과의 연결고리가 없어 고민입니다.

멘토님의 콘텐츠를 다 읽어보았고, 제가 느낀 바로도 회사에 입사하는 데는 회사에 대한 관심과 역량 및 태도가 가장 중요한 것으로 생각합니다.

하지만 서빙이나 판촉 아르바이트 등은 경험해보았지만 직접 매장에서 판매해본 경험이 없어서, 유통업, 백화점 영업 관리와 연결고리가 없어 보이는 게 고민입니다. 비전공자이자 경험이 없는 지원자는 지원 시 어떤 식으로 풀어내야 할 지 방향성에 대해 질문드립니다!

2. 유통업에 관한 공부

비전공자로서 유통업 전반에 대해 알 방법이 있을까요? 추천하시는 온라인 매체나 서적 등이 궁금하고, 어느 정도 수준을 알고 가야 하는지에 대해 궁금합니다!

3. 타사와는 다른 H백화점 조직의 단위가 궁금합니다. 영업관리 신입 사원은 어떤 역할을 맡게 될까요?

4. "어떤 플로어를 담당하고 싶습니까?" 라는 질문에 대한 답변이 정말 어려운 것 같습니다. 멘토님은 처음에 어떤 카테고리를 담당하고 싶으셨고, 어떤 기준으로 카테고리를 정해야 할 지 궁금합니다!

오늘도 플로어를 담당하시며 협력사원 및 고객 관리, 매출 관련 업무로 고생 많으셨습니다. 감사합니다.

안녕하세요 멘티님! 백화점 입사에 대해서 이런저런 고민이 많으시네요. 제가 아는 선에서 최대한 답변 드리도록 하겠습니다.

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유통업과의 연결고리가 없어 고민이라면

꼭 백화점이나 마트에서 일을 해봐야만 연결고리를 지을 수 있는 부분은 아닙니다. 업과 연결고리를 짓기가 어렵다면, 직무와 연결을 해보려고 해보세요. 

영업관리자가 가져야 할 역량과 본인이 그동안 했던 활동과의 연계를 짓는 건 어렵지 않을 것 같습니다. 물론 본인이 왜 유통을 하고 싶고, 유통에 대한 관심을 드러내는 것은 필요한 부분이라 생각합니다.

유통업에 대한 공부

본인이 유통업 말고 다른 업종으로 취직하는 것은 생각하고 있지 않다면  유통업에 대한 공부를 하시라고 말씀드릴 거에요. 그것이 아니라고 한다면 백화점/ 면세점/ 이커머스/ 마트 등의 최신 트렌드 정도만 알고 계셔도 무방할 것 같습니다. 구글이나 네이버에 나오는 기사들을 주로 참조해 보시고요.

ⓒfizkes

영업 관리 직무로 입사 시, H 백화점 조직의 단위

저희는 현재 소규모 다 팀제를 운영하고 있어서, 팀장님 / 총괄 간부사원(과 차장급)/ 실무자로 구성이 되어 있고, 각 실무자가 상품군 하나 or 하나 이상을 담당하고 있는 구조입니다. 

신입사원으로 입사를 하게 되시면 하나의 상품군 관리자가 되어서 그 상품군의 프로모션 기획 및 브랜드 협력사원 관리 등을 하시게 됩니다.

"어떤 플로어를 담당하고 싶습니까?" 에 대한 답변

백화점에 있는 수많은 상품군 가운데 본인이 하고 싶은 분야가 있지 않을까요? 예를 들면, 저 같은 경우에는 지원할 때 스포츠 상품군에 대한 흥미가 제일 높았습니다. 평소 농구를 좋아하기도 했고, 신상품이 나오면 사지는 못해도 현장에 가서 시착 정도는 해보곤 했습니다.

그래서 스포츠 상품군 만큼은 어떤 신상품이 나오는지부터 어떤 상품이 메인인지까지 한 눈에 캐치할 수 있는 사람이 되고 싶다는 취지로 이야기를 했던 것 같네요. 본인이 좋아하는 상품군을 생각하시는게 좋지 않을까요?

멘티님께 도움이 됐기를 바랍니다! 꼭 합격하셔서 현장에서 봬요! 감사합니다.