안녕하세요. H 백화점 취업을 희망하는 취준생 멘티입니다. 직접 일하고 계신 현직자님께 영업관리 정보를 얻고 싶어서 이렇게 질문을 드리게 됐습니다.

ⒸUnsplash

1. H 백화점은 현재 어떤 이슈를 가장 중요하게 생각하고 있나요? 그리고 경쟁사보다 앞서기 위해 노력하는 차별점은 무엇인가요?

2. 멘티님께서는 앞으로 어떻게 성장하고 싶으신지 멘티님의 이야기를 듣고 싶습니다.

3. 회사가 좋아하는 인재상은 무엇인지 궁금합니다.

어떻게 보면 간단하지만, 가장 중요한 질문들을 여쭤봅니다. 답변해주시면 취준하는 데 정말 큰 도움이 될 것 같아요. 오늘도 좋은 하루 보내세요!

안녕하세요, 멘티님. 질문 보내주셔서 감사합니다.

일단 노파심에 짚고 넘어갈 것이 있습니다. 멘티분들이 현직자에게 전문적인 정보를 물어보는 경우가 많습니다. 하지만 고급 정보를 알고 있다고 해서 면접관이 좋은 점수를 주는 것은 아닙니다.

그전에 대외적으로 노출된 H 백화점의 기본 정보에 대해 얼마나 이해하고 있는지 먼저 돌아볼 필요가 있습니다. 신입사원에게 요구하는 것은 무엇보다 기본이기 때문입니다. 그럼 질문에 하나씩 답변해보겠습니다.

ⒸAleksandar Grozdanovski

경기 위축 & 치열한 경쟁, 생존 전략을 찾는 것이 주요 이슈
현재 H 백화점은 모든 회사가 그렇듯이 경기 위축에 대비하기 위해 애쓰고 있습니다. 그래서 경비를 절감하고, 효율적으로 영업관리를 하는 것이 주요 이슈입니다.

또한, 판촉 프로모션을 운영하고, 상품권이나 사은품을 활용하면서도 이를 낭비 없이 이익으로 가져올 수 있을지도 중요한 고민 지점이겠죠.

사실 백화점 3사만을 경쟁사로 생각하기 쉬운데요. 하지만 엔터테인먼트 산업을 하고 있는 모든 쇼핑몰과 온라인 회사들이 백화점의 잠재적인 경쟁자입니다.

최근 유통사나 쇼핑몰들이 자기만의 차별 포인트를 만들려고 노력하고 있습니다. 하지만 그게 쉽지 않죠. H 백화점 또한 치열한 경쟁에서 승리하기 위해 우리만의 강점을 공고하게 쌓으려고 노력하는 중입니다.

ⒸKenishirotie

멘토가 나아가고 싶은 길
저는 취준생 시절, 영업관리 직무와 제 성향이 가장 맞아서 지망하게 됐습니다. 남과 어울리며 소통하는 것을 좋아하고, 판촉 전반을 책임지는 것에 보람을 느끼기 때문이죠.

그렇게 입사하고 나서 벌써 시간이 많이 흘렀습니다. 하지만 현재에 안주하지 않고, 스스로 발전하기 위해 여전히 노력하고 있습니다.

일단 저는 스포츠 상품에 관심이 많아서 나중에 기회가 된다면 그쪽 분야를 전문적으로 담당하고 싶습니다. 물론 회사에서 발령을 해줘야 가능한 이야기입니다.

그리고 화장품을 6년간 다루다가 현재 수입의류 상품으로 넘어온 지 얼마 안 됐는데요. 해당 상품군을 열심히 공부해서 전문성을 쌓는 것이 현재의 가장 큰 목표입니다.

ⒸBranislav Nenin

교과서 같은 이야기? 실천이 항상 어렵다
대부분의 회사는 성실하고 부지런한 사람을 좋아합니다. 너무 교과서 같은 이야기인가요? 하지만 정석이라고 여겨지는 이유가 있습니다. 말은 쉽지만, 진짜 행동으로 실천하기 어렵기 때문입니다.

또한, 신입으로 막 들어가서 1인분을 책임지기는 어렵습니다. 그래서 다른 생각을 하지 않고, 본인이 맡은 업무에 몰두해서 빠르게 적응하는 것이 가장 중요합니다. 물론 창의적인 아이디어를 내는 것도 필요하지만, 일단 자기 일에 익숙해지는 것이 우선입니다.

마지막으로 올해 상반기 기사를 찾아보시면, H 백화점에서 오피스 프리데이라는 제도를 도입했다는 것을 알 수 있습니다. 이는 직원들이 한 달에 한 번 신청해서 시장조사를 나갈 수 있게 유도하는 제도인데요. 올해 시작했지만, 반응이 상당히 좋습니다. 추가로 알아두시면 좋을 것 같아 말씀드렸습니다.

질문에 대한 답을 모두 드렸습니다. 도움이 되셨나요? 혹시 더 정보가 필요하시면 다시 구체적인 질문을 남겨주세요. 그때도 열심히 답변을 남기도록 노력하겠습니다. 그럼 열심히 정진하시길 바랍니다.