현직자 하루 업무로 보는 언론홍보 직무의 이해

안녕하세요. 멘티님! 언론홍보를 꿈꾸시는군요! 반갑습니다. 먼저 홍보 업무는 대기업군인지 중소기업인지 홍보대행사인지 등 해당 업종에 따라 많이 차이가 납니다. 

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홍보팀의 일과를 알려드립니다

예를 들어 G마켓(유통)의 주니어 레벨 업무 담당자의 일과를 중심으로 말씀드릴게요. 

1. 당사 기사 체크(포털 검색) 및 주요 기사 클리핑을 합니다. IT 기반 회사는 메일로 클리핑하지만, 대기업들은 일간지 자르는 클리핑을 아직 시키는 경우도 있을 거예요. 이후 주요 일간지를 자세히 읽어둡니다.

2. 보도자료를 릴리즈합니다. 즉 출입 기자에게 이메일 전송을 하는데요. 홍보대행사에서 보도자료를 뿌리더라도 기자들은 인하우스 홍보팀에 연락 받는 것을 일반적으로 선호해요. 따라서 보도자료 릴리즈 후 개별적 전화-문자-카톡 등으로 보도자료가 반영되도록 설득합니다.

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이 과정에서 기자가 요청한 추가 자료에 대한 내부 데이터를 추출합니다. 또 관련 내부 직원들에게 문의하고 기자에게 전달하는 작업을 해요. 요즘 보도자료는 텍스트 형태에서 끝나지 않고 인포그래픽, 표, 동영상 등을 함께 제작해 배포하는 경우가 흔합니다. 

3. 기획자료 피칭 : 기자와의 유대감을 높이고 홍보 효과를 높이기 위해 특정 기자에게만 단독으로 자료를 주기도 합니다. 

4. 아이템 회의: 보도/기획자료 거리를 위해 타 부서 직원이나 홍보실 내부적으로 정기적 회의를 합니다. 

5. 기자미팅: 점심/저녁/티미팅/골프/언론사 행사 참여 등 다양한 자리에서 기자를 만납니다. 저희의 경우 1인당 주 평균 4~6회의 기자 미팅이 있습니다. 

6. 타부서 회의(영업/전략/마케팅) 참여: 내부 돌아가는 상황을 알아야 하므로 주기적으로 내부 회의에 참석해서 실적 및 전략 방향을 공유받습니다. 

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저녁에는 신문 가판을 확인하거나 포털에 뜬 회사 뉴스를 검색하고 부정 기사나 왜곡 기사가 올라간 경우 해당 매체를 설득하여 기사 수정이나 톤 다운을 하는 경우도 있어요.

이외에도 회사에 따라 소셜미디어 채널(브랜드 페북 등) 운영, 매체광고비 운영, 사회공헌, 사보 제작, 인트라넷 운영 등을 겸하는 경우도 있습니다. 

홍보, 매력적인 만큼 지속적인 노력과 공부가 필요!

홍보는 회사의 핵심 전략을 먼저 접하고 이를 언론에 잘 알려서 때로는 매출 실적으로 이어지는 뿌듯함을 맛볼 수 있는 매력적인 직군입니다. 단, 예전보다 언론사 수가 늘고 언론 환경이 소셜 미디어를 포함해 빠르게 변하고 있어 끊임없는 공부가 필요한 곳이기도 합니다. 

제 답변이 멘토님께 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 추가로 더 궁금한 것이 있으면 언제든지 질문주세요.