안녕하세요, 멘토님. 저는 약 2년간 병원 마케팅을 하다 프로젝트 종료로 인해 회사를 그만두고 실업급여를 수급받고 있는 28살 멘티입니다.

제가 약 2년간 해왔던 일은 바이럴 마케팅인데요, 병원 아이템과 관련한 시장조사와 관련 콘텐츠 제작, 커뮤니티를 통한 병원 아이템 홍보를 주로 담당했습니다. SNS 콘텐츠도 제작해 작성했고요.

제가 퍼포먼스마케터로 이직을 해야겠다고 마음을 먹은 이유는 전 직장에서의 프로젝트 종료 건과 관련이 있습니다. 관리하던 병원의 계약 종료로 인해 병원 마케팅을 위해 채용됐던 저 역시 계약이 끝난 것이었는데요, 저와 함께 해당 업무를 진행했던 직원은 병원 마케팅이 아니고서도 회사에 필요한 인물이었고 저는 그렇지 않아 회사를 나오게 됐습니다. 

©️Pixabay

회사가 남아있는 직원에게 원하는 업무는 퍼포먼스 마케팅이었고요. (저는 GA 기반으로 보고서를 작성한 적은 있으나 실제로 GA 세팅을 처음부터 하지는 않았고, SNS로 직접 광고를 돌려본 적이 없습니다)

그래서 GAIQ*도 취득하고, 현재 관련 강의도 수강했습니다. 영어 능력이 필요하지 않을까 해서 영어 공부도 하고 있는데요. 지금까지 해왔던 일이 콘텐츠 생산에만 그치는 거 같아 이직이 걱정됩니다. 퍼포먼스마케터를 꿈꾸는 신입에게 필요한 역량은 뭘까요? 그리고, 어떤 점을 어필해야 서류 합격률이 높아질까요?

1) GAIQ : 구글 애널리틱스 공인 전문가 자격시험, 디지털 애널리틱스 및 구글 애널리틱스 활용에 대한 전문성을 입증하는 시험

안녕하세요. 멘티님. 고민의 깊이가 여실히 느껴지네요. 에둘러 가지 않고 바로 답변해드리겠습니다. 

©️Launchpresso Digital Marketing

퍼포먼스 마케터, 실행보다는 분석

퍼포먼스 마케터. 디지털 매체 시장으로 옮겨가며 자연스럽게 뜨는 마케터이죠. 우선 말씀드리고 싶은 건 광고 세팅이라든지 퍼널을 심고, GA에서 확인하는 것은 누구나 할 수 있습니다.

다만 그 나온 결과에 대하여 분석하고 끊임없이 테스트하여 더 좋은 결과를 낳아야만 요즘 시대에 살아남을 수 있는 퍼포먼스 마케터라고 생각되지 않을까 합니다. 

©️creedi zhong

우선 서류나 면접과 관련해서는 단순히 ‘나는 이것저것을 할 수 있고, 이런 것도 해봤다’라기 보단 ‘이런 것을 하면서 약 몇 퍼센트의 효율을 냈고, 회사에 기여를 했으며,  잘 안된 캠페인에서도 왜 안 되었는지에 대한 어떤 인사이트를 도출하여 다시 테스트를 진행해봤다’라는 말씀을 하실 수 있어야 합니다. 즉 스킬은 누구나 활용할 수 있습니다. 그 이상의 분석과 발전이 보인다면 취업하고자 하는 회사에서 긍정적으로 보지 않을까 합니다.

영어는 필요 없습니다. 퍼포먼스 마케팅은 안 해봤다 하더라도 콘텐츠 제작이나 기타 2년 동안의 마케팅 했던 것 중 효율을 보여 주세요. 그럼 좋은 결과가 있을 것입니다. 감사합니다. 또 질문 있으시면 어려워 말고 글 남겨주세요.