안녕하세요. 멘티님. 거두절미하고 SCM이란 무엇인가부터 답변 드리겠습니다. SCM은 ‘Supply Chain Management’의 줄임말로써, 공급사슬 관리라고 번역합니다. 기업이 어떤 제품을 만들어내려면 단계들을 거쳐야 하는데, 그 모든 단계에 일일이 개입하여 기업의 이익을 만들어내려는 아이디어에서 SCM은 출발합니다.
ⒸCharisse Kenion
SCM은 어떤 일을 하나?
핸드크림을 예로 들어 볼게요. H 회사가 핸드크림을 만들어서 멘티님에게 팔려면 어떤 공급사슬을 거쳐야 하냐면,
1. 핸드크림 원료 공급자 → 2. 수십 가지의 원료들이 서로 다른 공급자들로부터 모여 H 회사의 생산 공장으로 전달 → 3. H 회사는 열심히 핸드크림의 크림을 생산 → 4. 핸드크림 통에 담아야 하므로, 통을 만들어 납품하는 업체가 H 회사로 통을 납품 → 5. H 회사 공장에서 완제품 핸드크림 생산 → 6. 핸드크림을 종이 박스에 담아 포장 → 7. CJ올리브영 창고로 배송 → 8. 자체 네트워크로 전국 각지의 CJ올리브영 매장으로 배송 → 9. 멘티님 구매
정말 정신없지만 간략하게 그려본 핸드크림의 공급사슬입니다. 이 모든 과정을 관리하고, 원가를 절감하고, 제품의 품질은 높이는 방법을 찾아내는 것이 SCM의 핵심이라고 할 수 있습니다.
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또다시 예를 들면, SCM 중 원료 구매 담당 부서에서는, 맨 첫 단의 핸드크림 원료 공급자로부터 저렴하고 고품질의 원료를 구매할 방법을 고민합니다. 물론 쉽지 않지만, 필요에 따라 함께 방법을 찾아내려 노력합니다.
H 공장에서 핸드크림의 크림을 생산할 때는, 조금 더 효율적으로 더 빠르게, 불량 없는 크림을 생산할 방법이 없는지 고민합니다. 같은 시간에 더 많은 걸 생산할 수 있다면 회사에 이익이 되기 때문이죠.
또, 핸드크림 통을 납품하는 업체와 일하는 SCM 구매팀은, 원료 구매 담당과 비슷하게, 조금 더 튼튼하고 값싼 핸드크림 뚜껑과 몸통을 구매하려 노력할 것입니다. 더 저렴한 통을 함께 고민하며 찾아낸다면, 역시 원가 절감에 도움이 되지요.
이처럼, SCM 안에는 모든 부분에서 조금 더 효율적으로 이익을 위해 나아가려는 모습들이 담겨있습니다. 따라서 정말 너무나도 광범위한 것들을 포함하는 것이 SCM이고, 따라서 보통 SCM은 일개 팀 차원이 아닌‘팀’ 위의 ‘실’ 개념으로 조직이 구성되게 됩니다. (1실 = 평균 6,7팀 = 7~80명 ) 따라서 정말 여러 전공과 연계되어있음을 알아주셨으면 합니다.
ⒸOli Dale
인턴 활동을 적극적으로 추천해 드려요
이제부터는 질문해 주셨던 부분을 대답해 드릴게요. 우선 도움이 되는 활동부터 보죠. 저는 인턴 활동을 적극적으로 추천해 드립니다. 아니면 모든 공급사슬을 볼 수는 없어도, 숲을 보면서 또한 나무를 보는 것도 중요하기에, 관련된 알바를 하거나, 유관 경험을 쌓는 것을 추천해 드립니다. 대외활동이 될 수도 있고, 직접 회사가 어떻게 돌아가는지 알 수 있는 경험이라면 모두 다 추천해 드립니다.
SCM, 구체적 직무를 보고 선택해야 하나요?
구체적인 직무를 결정하시길 권장합니다. 저 같은 경우 전공이 아태물류학입니다. 물류를 전공했고 세부적으로 SCM을 전공했으나, SCM 안에서도 재고관리와 물류 관리를 저는 중점적으로 공부하였고 그쪽으로 취업을 할 수 있었습니다.
SCM이 너무나도 큰 개념이기에, 물류 무역 전산 구매 경영 모든 것이 다 포함됩니다. 따라서 몇 가지를 크게 골라 입맛에 맞는 부분을 선택하면 좋을 것 같습니다!
ⒸJ. Kelly Brito
필요한 자격증이 있을까요?
SCM 자체의 자격증은 현재로서는 없습니다. 이유는 말씀드렸듯, 하나로 정의하기 어렵고, 너무 여러 가지 범위를 포함하기 때문입니다. 따라서 몇 가지 큰 분야를 정하고 그 부분에서 자격증 취득을 권장합니다. 저는 물류와 재고관리를 하였기에, CPIM이라는 자격증과 물류관리사 등을 공부하였습니다.
멘티님 전공이 아프리카와 관련된 것으로 보이는데, 아프리카는 현재 기업으로서는 정말 미지의 땅이며 마지막 남은 개척지입니다. 그 말은 SCM의 개념이 전혀 도입되어 있지 않은 곳이고, 제로베이스에서 시작하기에 향후 예를 들어 H 모비스에 입사하셔서 아프리카 지역 물류 원가절감을 고민하신다던가, 아프리카 현지 협력업체 (예를 들면 핸드크림 뚜껑 업체)를 찾아내어 그들을 교육하고 원가절감을 실현하는 방식으로 전공을 활용할 수 있을 겁니다.
그러나 현재로서는 아프리카 채용을 노리기에는 많이 이른 감이 있습니다. 따라서 아프리카를 공부하시면서 그 시장의 특성은 파악해두되, SCM의 큰 흐름을 먼저 익히고, 분야를 설정하여 전 세계 어디를 담당하든 능력을 발현시켜 나갈 수 있으시면 좋겠습니다.
