안녕하세요. 저는 약 2년간 병원 마케팅을 하다 프로젝트 종료로 인해 회사를 그만두고 실업급여를 수급받고 있는 28살 멘티입니다.

 

제가 약 2년 간 해왔던 일은 바이럴 마케팅인데요, 병원 아이템과 관련한 시장조사와 관련 콘텐츠 제작, 커뮤니티를 통한 병원 아이템 홍보를 주로 담당했습니다. SNS 콘텐츠도 제작해 작성했고요.

 

 제가 퍼포먼스마케터로 이직을 해야겠다고 마음을 먹은 이유는 전 직장에서의 프로젝트 종료 건과 관련이 있습니다. 관리하던 병원의 계약 종료로 인해 병원 마케팅을 위해 채용됐던 저 역시 계약이 끝났습니다. 저와 함께 해당 업무를 진행했던 직원은 병원 마케팅이 아니고서도 회사에 필요한 인물이었고 저는 그렇지 않아 회사를 나오게 됐습니다. 

 

회사가 남아있는 직원에게 원하는 업무는 퍼포먼스 마케팅이었고요. (저는 GA 기반으로 보고서를 작성한 적은 있으나 실제로 GA 세팅을 처음부터 하지는 않았고, SNS로 직접 광고를 돌려본 적이 없습니다)

 

그래서 GAIQ도 취득하고, 현재 관련 강의도 수강했습니다. 영어 능력이 필요하지 않을까 해서 영어 공부도 하고 있는데요. 지금까지 해왔던 일이 콘텐츠 생산에만 그치는 거 같아 이직이 걱정됩니다. 퍼포먼스마케터를 꿈꾸는 신입에 필요한 역량은 뭘까요? 그리고 어떤 점을 어필해야 서류 합격률이 높아질까요?

안녕하세요 멘티님. 주신 내용 꼼꼼히 잘 읽어보았습니다. 저 역시 첫 직장은 바이럴(1년)이었고, 디지털 대행사 이직, 현재 회사의 퍼포먼스로 이직하였습니다. 같은 고민을 가졌었기 때문에 공감하게 되네요.

 

우선 기간만을 한정적으로 봤을 때 경력을 인정하기 어려운 것이 사실입니다. 바이럴 마케터는 병원 콘텐츠 제작, 블로그, 카페, 커뮤니티, 페이스북, 인스타그램 콘텐츠 제작 등 중요한 일을 하지만, 실제로 다양한 네트워크 배너, 노출형 배너 그리고 3rd(써드파티) 툴을 다루지는 않거든요. 

 

우선 퍼포먼스 마케터는 크게 DA(배너), SA(검색 광고), 제휴 3가지로 구분됩니다. 이 중에서 어떤 분야를 하고 싶은지 정할 필요가 있습니다. 경력을 인정받기는 어려우나 업계 생리를 잘 알고 있다는 점에서 중고 신입으로 입사는 가능하니 마음을 다잡고 꼼꼼하게 준비해 나가셨으면 합니다. 

일단 데이터 분석 능력과 꼼꼼함을 어필하세요. 현재 깊은 데이터를 보지 못하였으나, 운영하시면서 다양한 데이터를 얻으셨을 것 같은데, 어떠한 인사이트를 얻어 적용 후 성과를 보였는지를 어필하면 좋을 것 같습니다. 더불어 업에 특성상 치밀함이 요구되기 때문에 꼼꼼한 성격을 어필하시면 좋습니다. 

GAIQ 자격증 어필하세요. 좋은 가산점이 됩니다. GA 공부하시면서 얻은 여러 가지 지식은 전문가로서의 능력 어필의 요소가 됩니다. 더불어 분야에 대한 의지를 보여주세요.  

구체적인 방향성이 필요한 시기입니다. 왜 퍼포먼스로 이직하고 싶은 건지 이유가 명확해야 합니다. ‘실제 데이터를 다루고 개선해나가는 것이 진짜 마케팅’이다. ‘APP 광고를 해보고 싶다’,’직접 운영 세팅해가면서 내 것으로 만들고 싶다’와 같이 확실한 의지를 자소서와 면접에 어필하세요. 

더불어 매체 공부를 어필하세요. 기본적인 네트워크 매체만 해도 10개가 넘습니다. ‘매체를 직접 운영한 경험은 없으나 매체 소개서 등을 많이 보면서 공부했다.’ 정도는 충분히 가산점이 될 것 같습니다.

마지막으로 엑셀 능력을 강조하세요. 실제로 마케터는 엑셀을 굉장히 많이 활용하며, 피벗, 함수, 문서 리포팅 작업 능력을 중요하게 여기기 때문에 이 부분도 어필하시면 좋습니다. 고민이 많으실 것 같은데, 제 글이 도움이 되었으면 합니다. 응원합니다!