안녕하세요 멘토님! 리테일 취업을 희망하고 있는 학생입니다. 자소서를 쓰다 보니 업무에 관한 구체적인 정보가 없으면 제 경험을 연계하기가 어려워서 용기 내 질문드립니다. 

우선 신입 OJT 때 어떤 교육들을 받으셨는지 궁금합니다. OJT 정보가 어쩌면 직무에 대한 기초정보일 수도 있을 것 같아서 알고 싶습니다.

또, 리테일 영업관리자의 일과는 어떤가요? 실제 업무에서 마주하는 어려움이 궁금합니다.

마지막으로 가맹점과의 상생을 위해 기업에서 중요시하고 있는 요소는 무엇이 있을까요? 기업의 가치나 특징을 알고 싶습니다.

답변 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.

멘티님 안녕하세요. 리테일 영업 입사를 희망한다고 하셨는데 제가 조금이라도 취업에 도움이 될 수 있다면 좋겠습니다!

 

OJT 기간 동안 매우 다양한 교육을 받습니다. 저는 '가맹 타입의 이해',' 인사 및 노무 관련 교육', '매대 및 단품 관리', '경쟁점의 비교 분석' 등을 받았습니다. 

저희 회사는 가맹 사업을 해서, 우선 프랜차이즈 사업을 이해할 수 있어야 합니다. 그렇기 때문에 가맹 사업의 다양한 타입과 그 타입에 따른 비용 지출, 수익 분배 등을 중점적으로 배웁니다.

 

또, 경영주 및 스토어매니저와 함께 일하는 경우가 많기 때문에 인사 및 노무에 대한 교육 역시 중요하게 다룹니다. 최저 시급과 주휴 수당 적용 조건, 채용 및 퇴사 절차 등을 교육받습니다.

그리고 가장 중요한 것이 매대 및 단품 관리 교육입니다. 수 많은 상품 중 인기상품과 비인기 상품을 구분하고 인기 상품은 진열을 늘리고 비인기 상품은 재고를 줄이는 것이 점포 수익 창출의 기본입니다. 실질적인 수익과 직결되는 교육인 만큼 가장 강조하고 중요시하는 교육입니다.

 

마지막으로 점포의 강점을 극대화하고 단점은 벤치마킹하는 과정 역시 중요하기 경쟁점을 비교 분석하는 교육 역시 받았습니다.