대기업 서비스기획 현직자가 들려 주는 리얼 직무 이야기
취업 준비를 의지하고 있지는 않나요?
현직자 멘토님과 '내 방향' 찾기를 시작해보세요!
안녕하세요! 멘토 강승훈입니다 :)
저는 전략 기획과 마케팅, HR 업무를 거쳐 현재는 홈쇼핑에서 CS 서비스 기획 및 운영 직무를 맡고 있습니다.
서비스 기획 직무에 관한 멘티분들의 공통적인 고민은 직무와 관련된 정보를종합적으로 알아볼 곳이 없다는 것이 었습니다.
어떤 자격증과 스킬을 사전에 준비해야하는지, 파이썬과 C언어는 배우는 것이 좋은지, 서비스 기획 직무에 특화된 포트폴리오는 어떤 것들이 있는지, 스펙없이 서비스 기획자가 되는 방법은 없는지, 현직 서비스 기획자들은 어떻게 일하고 있는지, 이커머스 업계에 대한 최신 전망은 어떻게 봐야 하는지 등.
3년간의 멘토링과 다양한 분야에서 일하며 얻은 인사이트를 통해 여러분들의 선택과 집중을 도와드리고자 합니다.
저와 함께 하실 여러분을 기다리겠습니다 :)
이런 분들에게 추천합니다.
① 이커머스와 홈쇼핑 산업, 기업의 미래 전략이 궁금하신 분
② 서비스 기획자를 꿈꾸나 현실적인 직무 가이드가 없어 방황하시는 분
③ 앱 서비스를 평소 즐겨 쓰지만 이를 직무적 사고로 전환하고 싶은 분
④ 기타 진로에 관한 궁금증이 있으신 분들
ex) 어떤 형태의 기업 (대기업, 중소기업, 스타트업, 외국계)의 어떤 성격을 가진 사람과 잘 맞는지 고민이신 분
ex) 워라밸? 복지? 연봉? 회사 고르는 기준이 불명확하신 분들
現) 서울과학종합대학원 (aSSIST) ABC MBA 과정 중
現) 현대홈쇼핑 고객보호팀 (시스템 기획 및 고객센터 운영)
前) 인피니언 코리아 HR 조직문화 기획 담당 (Happy Program 기획)
前) 이베이 코리아 전략영업본부 O2O사업팀 인턴 (스마일 페이 기획)
前) 데일리 금융그룹 마케팅 팀 인턴 (브로콜리 콘텐츠 마케팅)
前)...
- 회사 소개
- 직무 소개
- 담당하는 직무의 역할이 궁금해요.
- 실무를 위해 필요한 역량을 알려주세요.
- 멘토님이 직무를 선택하게 된 계기가 궁금해요.
- 멘토님의 취업 과정을 알려주세요.
*Q&A는 사전질문과 현장질문으로 이루어집니다.
현장에서 질문 하겠습니다!!
현장에서 질문 하겠습니다!!
서비스기획의 전반적인 과정(아이디에이션 -> 리서치 -> 기획문서작성...) 에서 신입에게 있어 가장 중요한 단계가 무엇이라고 생각하시는지
전공이 관광경영이라 서비스 제품에 대한 이해는 많이 되어있다고 생각하지만 서비스 기획 직무란 어떤 것인지 정확히 이해하기 힘들어서 어떤 일을 하는지 정확히 알고 싶습니다.
또, 서비스 기획 직무에 신입으로 지원하는 사람이 직무에 대해 어느수준까지 이해하고 있어야하는지, 필요로 하는 지식과 그 수준, 필요한 역량과 기술이 궁금합니다.
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